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VERSANDRICHTLINIE
Wir sind stolz darauf, kostenlosen Versand anbieten zu können!
Alle Bestellungen werden von unserem Lager aus bearbeitet und versendet. Bitte rechnen Sie während Feiertagen und Verkaufsaktionen mit längeren Bearbeitungszeiten.
Wir bearbeiten Bestellungen von Montag bis Freitag. Bestellungen werden innerhalb von 3–10 Werktagen ab dem Bestelldatum bearbeitet und am Tag nach der Bearbeitung versendet. Bitte beachten Sie, dass wir am Wochenende nicht versenden.
Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, kann sie nicht mehr storniert werden. Wenn Sie die Lieferinformationen ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Sobald die Bestellung bearbeitet wurde, können keine Änderungen mehr vorgenommen werden.
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, rechnen Sie bitte mit 1–3 Werktagen für die Bearbeitung. Danach variiert die Lieferzeit je nach Standort. Bitte beachten Sie, dass es aufgrund von COVID-19 zu Verzögerungen kommen kann, um maximale Sicherheit zu gewährleisten. Nachfolgend finden Sie die geschätzten Lieferzeiten nach Region:
- Europa: 7–14 Werktage
- USA: 7–15 Werktage
- Kanada: 7–16 Werktage
- Zentralamerika: 10–25 Werktage
- Australien / Neuseeland: 10–26 Werktage
- Andere Länder: 11–30 Werktage
In Ausnahmefällen kann eine Bestellung länger als üblich dauern. In solchen Fällen kann die Lieferung bis zu 40 Werktage in Anspruch nehmen. Sollten Sie eine ungewöhnliche Verzögerung bei der Zustellung Ihrer Bestellung feststellen, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld in diesen herausfordernden Zeiten und bemühen uns, Ihnen das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten.
Wir stellen Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung, damit Sie den Status Ihrer Bestellung in Echtzeit verfolgen und über den Lieferfortschritt informiert bleiben können.